“Quien es auténtico, asume la responsabilidad por ser lo que es y se reconoce libremente de ser lo que es.”

miércoles, 31 de agosto de 2011

El conflicto se percibe como destructivo cuando:


  •   Distrae la atención de los temas importantes,
  •   Sabotea la moral, la auto-imagen o la identidad grupal
  •  Polariza a las personas, y a los grupos, destruyendo la cooperación,
  •  Confronta a los empleados y los estimula hacia conductas dañinas e irresponsables, incluyendo insultos, agresiones físicas, tácticas de exclusión y hostigamiento a otros,
  • Genera percepciones individuales de exclusión, hostilidad y humillación que podrían volver como actos armados de revancha contra la institución o empleados “agresores.”